화물 회차비 및 이중배차에 대해서 알려주세요

질문

화물 회차비 및 이중배차에 대해서 알려주세요

화물배송 보내게 있어서, 화물운송업체에 배차를 넣고, 또배차수배가 안되어서, 전국화물콜 에 배차를 넣었습니다. 근데하필 콜 잡은기사가 제꺼 두개를 잡아서, 저희 물건을 실고 가는 도중 알았다고 합니다, 전국화물콜에는 상세주소를 넣지 않았고, 화문운송업체에는 상세주소를 넣었습니다. 결국 운임이 맞지않아, 취소 되었습니다. 근데 회차비 15000원 달라고해서 쥤습니다. 기사 말로는 화물운송업체에서도 전국화물콜에 올렸다고 하더군요.

저는 화물운송업체에서 전국화물콜에 올리는것을 몰랐었구요. 알았다면 화물운송업체에 올리지 않았을겁니다. 화물운송업체에서는 이중배차가 확인되어서, 운송기사가 요구하는 15000원 회차비를 줘야한다는데요. 뭐 일단 돈 15000원이 중요한게 아니라 주고 마무리 지었는데, 전적으로 저의 100%과실 인가요.

운송기사가 와서 물건 싫고, 가기전 같은 전화번호로 화물운송 업체에서 배차카톡이 와서, 혹시 어디서 콜받고 왔냐고 하니, 전국화물콜 받고 왔다고 하더군요, 자기는 화물 운송업체하고는 거래 안한다고 하면서요. 아마도 같은데라고는 생각 못한거 같더구요.그래서, 다시 와서 단독비용을 요구 하더군요. 그래서 다시 전국콜에 배차넣어 보냈습니다. 어느쪽에 얼마의 과실이 있는지,

앞으로 계속 화물운송업체에 거래를 해야 할지, 살다보면 이런저런일도 있고, 오해도 있기 마련인데, 그래도 뮈가 얼마나 어떻게 되는지 알고 싶습니다.

 

 

lskw**** 2023.08.07

 

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채택답변수 6,046받은감사수 34 은하신

 

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=> 먼저 연락을 했던 업체에 취소를 하고

 

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두 번째 업체에 연락을 했더라면 하는 아쉬움이 있고요,

 

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만약 그렇게 된 상황이라면 회차비는 없었을 것입니다.

 

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=> 화물업체에서 차량을 수급하는 과정에는 몇 가지 방법이 있겠는데요,

 

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화물주선을 전문으로 하는 업체는 보유차량이 없다 보니

 

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화물 배차 프로그램을 통해서 차량을 수급 - 보내주는 상황이 많습니다.

 

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질문자님이 어느 쪽이 이득인지를 확인 - 파악하여 배차(운영 등) 하시면

 

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될 거 같네요.

 

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참고로 저희는 운송사인데요, 배차 관련한 도움이 필요하시면 연락 주세요.

 

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